В первую очередь необходимо исключить совершенно лишние операции, затем сократить объем операций, не увеличивающих добавленной стоимости, до уровня, не влекущего неоправданных затрат. Наконец, нужно исследовать также и производственные операции, где создается новая стоимость, и выяснить, нельзя ли еще увеличить их долю в общем объеме ручных операций за счет внедрения каких-либо средств автоматизации там, где в настоящее время применяется ручной труд.
СОКРАЩЕНИЕ ЧИСЛЕННОСТИ РАБОЧЕЙ СИЛЫ
При проведении модернизаций, приводящих к сокращению числа работников на комбинированной (/-образной производственной линии, в компании «Тоёта» устраняют излишние операции, перераспределяют рабочие операции и, таким образом, сокращают число работников. Все эти три шага являются этапами циклического процесса: устранение совершенно излишних операций ведет к сокращению, например, простоев, перераспределению операций между рабочими на данном участке
164
и частичному высвобождению занятых. Эти три этапа могут повторяться по нескольку раз, прежде чем будут реализованы все возможные на данной линии реорганизации.
Первым шагом к сокращению числа занятых являются определение времени простоев для каждого рабочего и пересмотр последовательности и способов выполнения нормируемых операций. Простои часто скрыты за сверхплановым производством, и их бывает трудно обнаружить. При производстве сверхплановой продукции после рабочего цикла или между циклами образуются большие объемы оборотных межоперационных заделов. В результате операции по перемещению и складированию образовавшихся запасов, занимающие большую часть времени простоя рабочего, часто рассматриваются как часть его работы. Однако в компании «Тоёта» такие операции классифицируются как потери рабочего времени вследствие перепроизводства, а система «канбан», направленная на снижение объемов всех видов линейных заделов, делает видимыми потери от сверхпланового производства. Система «канбан» играет такую же важную роль для устранения лишних операций, как и нормирование труда.
Чтобы показать, как ликвидация простоев и перераспределение операций приводят к сокращению занятых, рассмотрим следующий пример. Семь работников (обозначенных буквами от «Л» до «G») работают на одном участке. Необходимо измерить операционное время, затрачиваемое каждым работником на плановые операции за один рабочий цикл.