Как компания «Тоёта» отвечает на критику
Главной проблемой, на которую указала комиссия по торговле на взаимовыгодных началах, являлось расхождение между объемами продукции, заказываемой по предварительным месячным планам производства и фактически ежедневно отгружаемой в соответствии с суточными карточками «канбан» или графиками последовательности отгрузки. На это компания «Тоёта» отвечала следующее.
Компания стремится к тому, чтобы указанные расхождения не превышали 10 % объема месячных запланированных поставок, кроме того, она получает на это согласие поставщика.
Так как выпуск автомобилей определенной модели обычно продолжается около четырех лет, то поставщик серьезно не пострадает от месячных колебаний объемов поставок, которые усредняются на протяжении длительного периода.
Компания гарантирует своим поставщикам, что заранее уведомит их о прекращении выпуска определенной марки автомобиля и одновременно определяет порядок компенсации издержек.
Компания рекомендует своим поставщикам не приступать к производству определенного вида продукции, пока они не будут извещены об этом по системе «канбан». Поэтому маловероятна возможность перепроизводства.
81
Чтобы поставщик приспособился к производству, ориентированному на выполнение заказов, он должен сократить время их подготовки производства. Компания «Тоёта» оказывает помощь в организации того, как добиваться такого сокращения на предприятиях фирмы-поставщика.
Учитывая вышеизложенное, поставщики компании «Тоёта» практически не страдают в случае отклонения от плана при использовании системы «канбан».
Автор находит особенно обоснованным второе возражение компании «Тоёта». При сокращении заказов на готовую конечную продукцию со стороны торговых фирм вероятно уменьшение фактических объемов отгрузок, заказываемых по системе «канбан», по сравнению с предварительным заказом, определенным месячным планом.
Если бы компания «Тоёта» должна была бы забирать получившуюся разницу в объемах запланированного заранее и фактически затребованного выпуска продукции в конце рассматриваемого месяца, то и планируемые на следующий месяц объемы продукции были бы соответственно меньше, чем это планировалось раньше при заключении годового контракта. Значит, поставщик был бы удивлен, обнаружив неожиданное резкое падение объемов заказанной на следующий месяц продукции. А этого же никогда не случается у поставщиков в отношениях с фирмой «Тоёта».