С точки зрения рабочего, «Шодзинка» требует от него умения приспосабливаться к изменениям как штучного времени, так и последовательности выполнения производственных операций, а во многих случаях — и к изменениям собственно содержания его труда. Чтобы быстро приспосабливаться к этим изменениям, рабочий должен быть универсально подготовленным, т. е. он должен уметь квалифицированно выполнять работы по любой специальности и на любой технологической операции.
Подготовка рабочих-универсалов путем профессиональной ротации
Обучение рабочих нескольким специальностям с целью превращения их в универсально подготовленных является, как отмечалось, важным условием реализации концепции «Шодзинка». Фирма «Тоёта» готовит свои рабочие кадры, используя принцип профессиональной ротации, в соответствии с которым каждый рабочий по очереди выполняет все виды работ в своем цехе. Через некоторое время рабочий достигает необходимого профессионализма во всех специальностях и, таким образом, становится универсалом.
Обучение по принципу профессиональной ротации состоит из трех основных этапов. На первом все начальники участков и мастера должны научиться работать иа всех рабочих местах, чтобы подтвердить перед рабочими цеха свои способности выполнять их работу. На втором этапе каждый рабочий поочередно обучается всем спе-
149
Отде-•ление N1
Отде--Рение N2
Участок Т~ — N521 —
Линия f (о&пюивание и
Линия 2 (шлифование}
Участок | ' ~ N522 I
Участок Г~ N523 I
(механическая об-•Линия 1 рввотка коровки дифференциала) •Линия2 (механическая обработка корпуса редуктора)
(шеверование ипри-Линия 1 катка зубчатых колес)
Линия 2 (сборка редуктора ведущего моста)
I—
Участок___1
— N524 —~|
Начальник цеха
Отде-—ление N3 I I I
Начальник отделения
Лимыя f ветка дистанционных колец ведшей шестерни)
Линия2 (приемка и отправ-' ка продукции)
I
Начальник участка
Мастер
Рис. 8.9. Организационная структура механического цеха № 2 завода «Цуцуми»
циальностям, имеющимся в цехе, и, таким образом, готовится для работы по любой из них. В заключение разрабатывается график прохождения каждым рабочим всех операций с частотой чередования видов работы до нескольких раз в день.
В фирме «Тоёта» профессиональная ротация была впервые применена на заводе «Цуцуми» (в механическом цехе № 2), где изготавливаются детали и производится сборка ведущих мостов. Элемент организационной структуры цеха показан на рис. 8.9.