Применение такой эффективной системы, как наша, вызовет революционные преобразования существующей системы управления производством, что потребует от руководства фирм понимания и принятия стратегических решений. Система «Тоёта» также опирается на повышение активности каждого работника, поэтому книгу следует использовать в качестве пособия для собраний кружков качества и пр. На фирме «Тоёта» краткое руководство по применяемым методам управления производством вручают каждому рабочему, чтобы все они полностью понимали эту систему.
Однако эта книга будет полезна также и японским фирмам. Без экономических успехов США и многих других стран Япония ие имела бы рынков сбыта для своей продукции. Если бы японцы моглн в какой-то степени помочь оживить мировую экономику, то тем самым получили бы гарантию и собственного выживания. Для того чтобы японские фирмы (включая фирмы автомобильной промышленности) могли в конечном счете выжить на мировом рынке, нам придется сотрудничать с иностранными компаниями и производить продукцию в других странах в кооперации с фирмами этих стран. Японские фирмы должны также самостоятельно организовывать производство в других странах, нанимая иностранных рабочих и менеджеров. Таким образом, система управления производством, описанная в этой книге, должна также применяться фирмами-партнерами и иностранцами.
Ясухиро Монден,
Цукуба, Япония
1. СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ ФИРМЫ «ТОЕТА». ЦЕЛИ И СРЕДСТВА
Система управления производством фирмы «Тоёта» была разработана и внедрена автомобилестроительным концерном «Тоёта Мотор Корпорейшн». После нефтяного кризиса 1973 г. эта система была принята многими японскими фирмами. Хотя основная цель системы заключалась в снижении издержек производства, она также способствовала ускорению оборачиваемости капитала (отношение объема продаж к общей стоимости основного капитала) и повышению эффективности работы фирмы в целом.
Даже в периоды медленного роста система «Тоёта» может обеспечивать прибыль за счет издержек производства оригинальным способом — путем полной ликвидации ставших излишними материальных запасов или избыточной рабочей силы. Не будет преувеличением сказать, что это — новая, революционная система управления производством. Она основана на системе Ф. Тейлора (научное управление производством) и системе Г. Форда (организация сборки иа конвейерной линии при массовом производстве).