Система поощрений
Поощрения в компании «Тоёта» подразделяются на три категории: поощрения за рацпредложения, поощрения «кружков качества» и приз компании. В каждой категории выделяются различные уровни премий.
Поощрение за рацпредложение включает премии, устанавливаемые за разработку темы, зарегистрированной «кружком качества». Когда разработка темы завершается, то может быть присужден приз за участие. Это денежная премия, которая выплачивается раз в месяц или раз в два месяца. Одна треть получивших поощрение за рацпредложение получает приз консультанта, а одна треть награжденных этим призом — приз координатора. Эти виды премий присуждаются один раз в 6 мес.
По одному предложению из каждого цеха завода отмечается премией заводского комитета по содействию «кружкам качества». Более того, каждый заводской комитет рекомендует примерно четыре предложения (по иопросам качества продукции, себестоимости, эксплуатации к ремонта оборудования и безопасности труда) на соискание «Золотого» и «Серебряного» приза компании. Поскольку в компании насчитываются 13 заводов и отделений и от каждого выдвигаются по четыре пред-
181
ложения, то около 150 кружков получают «Золотой» или «Серебряный» приз дважды в год.
Описанная система поощрений дополняется системой награждения. Другими словами, награды любого уровня вручаются сразу после того, как «кружок качества» представляется к этой премии. Поощрения «кружков качества» происходят неоднократно в течение года. К этой категории поощрений относятся также приз консультанта, приз координатора и приз заводского комитета.
Кружок, хорошо работающий иа протяжении трех лет, по запросу администрации составляет отчет о своей деятельности, сообщает о достижениях кружка и подает отчет на межзаводской конкурс. Во время первого тура представители производственной администрации 13 заводов и отделений заслушивают тринадцать отчетов и выбирают пять в качестве обладателей приза «кружка качества» компании «Тоёта». Сотрудники этих пяти кружков должны изложить свои достижения перед председателем комитета компании по содействию «кружкам качества» и вице-президенту по инженерным вопросам. Восемь кружков, не получивших приз «Тоёты», могут получить приз «За отличную работу».
Два кружка из пяти обладателей приза «Тоёты» принимают участие в региональном конкурсе «кружков качества» вне корпорации. Если они проходят этот конкурс, то принимают участие во Всеяпонском конкурсе «кружков качества».